2018年事业单位结构化面试高分思维班

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一视同仁  冷静对待 理智思考

作为政府的公职人员,我们要遵纪守法、依法行政、严格执法、  

 

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遇到题干上述的情况,第一我会保持平和的心态,冷静对待问题。二,自己成绩优秀不意味着自己比别人优秀,可能在许多方面还赶不上别人,每个人都有自己的不足之处。在日常工作中是否对同事有不尊重的地方,是不是对于同事的一些良好的建议我没有接受。三,找到原因后,我会认真反省自己,多听取同事的建议和指导,和同事多沟通多交流,加强工作学习,谦虚谨慎,完善自我,争取的得到同事的支持和理解,帮助,从而提高自己的能力和水平。四,在以后的工作中不断努力和积累经验,同事要善于看到同事的优点,尊重同事,虚心学习,团结同事,和同事保持良好的工作关系。

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一个群众(认真听取)

多个群众(选择代表)

群众利益无小事,领导委以我重任。是对我的信任,我会本着稳定,沟通和化解的原则去解决问题。

讲上访的群众安排到会议室,送上茶水,安抚情绪。

人多,选择一位代表发言,要认真倾听群众的心声,在自己能解决的前提下当面答复,自己不能解决的做好记录,向上汇报,得到领导的批复,及时回复群众。

整理材料,写好汇报,及时向领导汇报清楚。并根据领导的批复,及时进行反馈。

在以后处理群众的矛盾中,一定要认真对待,慎重考虑,尽量减少不必要的矛盾和纠纷,一切以和谐稳定为主题,认真负责,做好本职/此类/基层工作。

就此次工作做好总结,向领导汇报。

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在以后的生活工作中,不仅要做到努力积极向上,争做领导信任的好下属,同时善于要看到同事的优点,尊重同事,虚心学习,做团结同事的好员工。

这关系到跟同事融洽相处,和谐工作的问题。

是不是一种锻炼

是不是一种刁难(自己的原因,两人之间是否有矛盾,我的工作方式有矛盾)

锻炼我,加强学习,完善自我,戒骄戒躁,并且感谢,

误会,找机会沟通,把问题解释清楚,在以后的工作中加强沟通,

 

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批评教育,帮助指导,培养提高

组织放心/领导信任/群众满意

汇报思想,认识不足,沟通情况

背诵:继续努力工作,克服不足,完善自我,做一名组织放心,领导信任,群众(老师同学)满意的工作人员

我会在适当时机,采取适当方法,主动向领导汇报思想,认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育,帮助指导,培养提高。

今后我会辩证的看待事情,不因不利的环境而影响自己的工作态度和热情,克服不足,完善自我。。。。

 

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亲朋与普通人等同对待

如果情节较轻,给予其改正机会

树立公正严明的形象 让他们觉得自己是一个不可推到的长城。

可以传输公正严明的执法和

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   “空巢青年”是一个网络热词,是指一些为梦想而奋斗在北上广等大城市的年轻人,他们有固定的住所,但父母不在身边,也是单身。随着社会的发展,空巢青年会越来越多,我身边也有很多这样的人,但是我为他们感到骄傲感到自豪,因为他们不惧孤单,不甘平凡,敢于为梦想奋力拼搏,所以我要为他们点赞。

    出现空巢青年的原因主要有以下几点,第一,空巢青年是我们人生的必经阶段,现在大多数青年主张先立业后成家,所以在他们成家之前会独居成为空巢青年;第二,空巢青年是城市化发展的产物,城市化让大量农村人口向城市迁移,去往城市打拼和奋斗;第三是由工作性质造成的,例如石油勘探、水利工程等行业经常需要到山区等偏远地区去,恰好给年轻人提供了独居的环境;第四,当下网络越来越发达,人与人之间的交流却越来越少了,这也是造成空巢青年的重要原因。

   改善空巢青年现状可以从以下几点展开,第一, 政府加大对空巢青年的付扶持;第二,要树立一个远大的目标,第三,要从网络的虚拟世界中走出来,实现人与人之间的多沟通,多交流,

空巢并不可怕,可怕的是啃老,可怕的是碌碌无为,每一个年轻人都应该积极向上,培养一些正能量的爱好,及时处于空巢状态,也要出去吸收营养。对于空巢青年,政府应该加大对空巢青年的扶持,给他们营造一个良好的生活环境和工作环境。

   

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    企业即人是西方管理里面的一句名言,邓小平同志也说过企业以质为本,质以人为本,企业的竞争归根到底是人的竞争。事业单位招聘要求70%以上为硕士以上学历,体现了他们对人才的渴望,这是值得认同的,但我们也要辩证的看待这个问题,学历只是一种教育经历,高学历不一定代表高素质,代表高能力。任何企事业单位的发展需要的并不只是一纸文凭,而是真正的人才,因此我们应该给那些没有高学历,但具有真本事、高素质的的人以机会。

    高素质的人才代表着高的生产力,在现代经济社会发展中,人的智力因素、文化水平对人的发展的作用日益突出,高素质的人才是发展的动力,我们事业单位认识到这一点,是值得肯定的。

    因此,我认为在事业单位人才的选拔过程中,以学历为门槛这一选拔方式无可厚非,但是适当的不拘一格降人才也是发展所必须的,我们应该让那些真正有本领的人、有高素质的人来为人民服务,才是根本所在,也是发展所必需的。

    对于广州市出台的此项新政策,一方面会增加大众对丢失物品归还原主的主动性,但另一方面中华民族拾金不昧的传统美德受到了冲击,在当今社会人与人之间的交流和沟通逐渐变少,社会风气中拾金不昧之风变弱,“出头鸟冒天下之大不韪”等不好的言论出现在拾金不昧者身上,这导致拾金不昧者越来越少,大多数人不想拾,不愿拾,广州市出台的办法可以激起大家对拾金不昧的重新认识,让大众想拾,愿拾,从这一方面来说是对拾金不昧的弘扬和发展,但拾金不昧变成了拾金一昧是对传统美德的冲击,让拾金不昧变了味,别人对你的帮助,也是社会对你的帮助,在得到他人帮助的同时,肩上也承担着反哺社会帮助他人的一分责任,这种责任这种承诺可以是物质层面的,也可以是精神层面的。在广州市出台的新规中,无形中助推这社会良好风气的发展,我们不应该纠结于10%的报酬,而应该看到这一做法对社会善行的推动和鼓励作用,使遗失者避免受到更大的损失,给拾金不昧者应有的奖励,这无疑是一种双赢的结果,也是和谐社会的具体体现。

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最美不仅仅是一个名词,最美是一种积极地人生观,是一种正确的心态,是一种社会正能练的传播。

我记得英国以为作家曾经说过,生活是一面镜子,你笑他也笑,你哭她也哭,所以无论如何,我们都不应该放弃希望。让社会充满爱这是我们每一位公民都用肩负起的责任和义务。所以题目中的最美不是单纯意义上的美丽那么简单,其间所蕴含的是一份责任,是一种钦佩。。。。在当下物欲横流,道德逐渐缺失的情况下,我们应该肩负起传播正能量的责任,为我们建设和谐社会美丽中国贡献一份力量!

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这个故事说明了合作的重要性,如果两个乞丐合作配合,一起用一筐鱼解决眼前的生存困难,再拿鱼竿去海边钓鱼,解决日后的发展问题,这样就会出现双赢的局面,结果两个人都不至于会被饿死。

这个故事还给我们启示,人要有短期的规划,也要有长远的规划。首先,我们要解决生存问题在此基础上求发展,掌握发展的技能。没有发展的生存只能解决一时只需,而没有生存的发展也是不切实际。

在我们工作中要注意认真做好每一项工作,也要注意知识经验的积累,有长远的规划,为长远的发展积蓄力量;同时也要注意与同事之间的协调配合,整合资源,各取所长,形成集体合力。

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 一、   

    群众利益无小事,领导安排我来接待上访群众是对我的信任。我会本着稳定、沟通、化解的原则来解决问题。

    我会先把他们安排到会议室,并且送上一杯让我们的工作人员为每位群众送上一杯热茶,安抚好他们的情绪。

    由于群众上访的人数比较多。我们会先请群众推选出一名代表来发言,我会认真倾听群众的心声,了解群众存在的问题,对于群众存在的问题,如果我能回答的,我会首先为群众解答了,让他们情绪安抚;如果我不能解答的问题,我会做好记录,并向领导汇报,得到领导批示如何解决后,我会第一时间给群众做好反馈工作。

    我会整理好整个事件的所有材料,并写好汇报总结,及时向领导汇报情况。根据领导的建议,及时向群众做好反馈。

    在以后处理群众矛盾的工作中,我一定会认真对待、慎重考虑,尽量减少不必要的矛盾和纠纷,一切以和谐稳定为主题,认真负责做好基层工作(本职工作)。

二、

工作中遇到群众的抵触和反对,证明我们的工作中肯定是存在问题的,应该引起重视,并积极的去了解情况。本着稳定、沟通、化解的原则去解决问题。

我会深入到基层,耐心倾听

 

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并且注意原则问题的处理,做到法定职责必须为,用足权、用好权,做到法无授权不可为,不越权、不乱为,做到忠诚、勤勉、敢于担当,把“为民、务实、清廉“作为自己的人生信条

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    炫富有悖于中华民族勤俭节约的传统美德,我们应该摒弃,当然炫富并不是在所有地方都存在,只是在个别地方、个别人身上存在。炫富有可能会滋生出社会矛盾,不利于社会的稳定,不利于和谐社会的建立。

    基于以上,我认为炫富主要有一下几点原因。第一:炫富的人没有形成正确的人生观和价值观,个别人自尊心太强,为追求身份的认同,导致他们用炫富的行为来满足自己的虚荣心;第二,当下社会存在一种浮躁的心理,媒体没有发挥正确的舆论引导和宣传的作用;第三,学校缺乏勤俭节约的教育意识;第四,家长对孩子过于溺爱。

    针对以上几个方面的原因,我认为应该采取以下几点措施加以解决。第一,我们应该加强人生观、价值观的教育,树立正确的人生观、价值观和消费观。第二,发挥好媒体的舆论宣传作用,让整个社会形成共识,注意引导;第三,学校应该开设相关的课程,加强勤俭节约、艰苦朴素的教育;第四,父母应该以身作则,培养孩子正确的消费理念。

    勤俭节约是中华民族的传统美德,艰苦奋斗是我党的优良作风,面对炫富的现象应该进行有效的遏制,只有这样,才能实现社会主义和谐。

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群众利益无小事,领导安排我来接待是对我的信任。我会本着稳定、沟通、化解的原则去解决问题,如何解决呢?

第一,我会热情接待上访群众,把他们安排到会议室,送茶倒水,稳定并安抚他们的情绪;

第二,由于上访群众比较多,我会建议他们选一位代表反应问题,认真倾听群众的心声,了解他们的问题;

第三,如果是当面能解决的,当面答复群众;不能解决的我会做好记录,并向领导汇报,如果领导给了答复,我会第一时间向群众传达领导的意见,做好反馈工作;

第四,对于这个事件的处理,因为是领导交办的,我会整理好材料,并写好汇报材料,及时把处理情况向领导汇报清楚。

在处理群众矛盾的工作中,我一定要认真对待,慎重考虑,尽量减少不必要的矛盾和纠纷,一切以和谐稳定为主,认真负责做好基层工作,对于此次事件做好总结向领导汇报

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处理原则:关键是保卫坚持原则与重视亲情的关系,按照谋事以忠,为人以诚的原则,在坚持法律、原则基础上,设身处地为亲友着想。

对亲友;晓之以情,动之以理说明厉害关系,必要时告知法律厉害关系;坚持原则,原则高于亲情,制度高于友情,固定大于私情;原则一视同仁,非原则灵活处理。(了解情况,寻找原因;分类解决,公私兼顾;清理不能兼顾,以理为重;涉及规定,主动规避;个人利益服从集体利益和国家利益;采取适当的方法取得亲朋好友的谅解和支持)

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处理原则:群众事情无小事

态度热情,接待有度,认真听取一个群众意见建议,面对多个群众要选择代表听取建议;稳定情绪,认真倾听;仔细记录,迅速判断,自己能决断自己给群众答复,若不能自己决断要请示领导后再答复;解决问题,汇报结果;妥善安置,及时总结。

群众利益无小事,我会本着稳定、沟通、化解的原则来解决问题。安排群众道会议室,送上茶水,安抚他们的情绪。选择一位群众代表发言,倾听群众心声。在自己能解决的情况下则当面答复,若不能解决,则做好记录,向上汇报,得到领导批示,在想群众回复。事后做好总结,即使向领导汇报。一切以和谐稳定为主,做好基层工作。

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处理原则:(只要不是原则问题,多听取同事的建议;对事不对人,矛盾都是小小的误会;保持工作关系,不能有报复心理;多沟通,团结同事,吃亏是福。)(对待矛盾:不卑不亢,错的道歉,对的坚持;对待分歧:求大同存小义,工作为先;对待名利:竞争中保持平常心,取长补短;对待成绩:谦虚敬慎,不忘同事支持。)

与同事有关的回答;我会认真思考,冷静对待,这关系到一个人能否客观评价自我,看待他人的问题。以后一定加强学习,完善自我,谦虚谨慎,戒骄戒躁,多余同事沟通交流,争取得到帮助支持,不断提高自己的能力和水平。,在以后的工作和生活中,不仅做到努力积极向上,争取做领导信任的好下属,同事善于看到同事的优点,尊重同事,虚心学习,做团结同事的好员工。

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人际关系

上级:服从、尊重,协助。按章程办事,事前请示,时候汇报 (处事原则:明确自己角色定位,是下属;检讨自己,主动沟通,展示才华,主动与领导沟通;尊重领导而不崇拜,补台而不拆台,领导能力高低与自己无关;服从而不盲目,是非原则分清;一工作为重,不求一时荣辱;理由充分,时机恰当,方法委婉,请示领导,)

*与领导有关的回答:冷静:首先会爆出冷静,不急不躁,以平和的心态处理好事情。反思:我会认真分析原因,是否是自己的工作方式方法不妥,或者    沟通:若是方案问题,我会进一步研究,虚心相同时请教,寻求同事帮助,使方案更完善,符合实际,具有可操性。服饰自身问题,我会在适当实际,采取适当方式,主动向领导汇报思想,认识不足,沟通情况,争取领导的-批评教育,帮助指导,培养提高。总结;今后我会不断完善自己,做一名组织放心、领导信任、群众满意的工作人员

平级:大事原则,小事风格。尽量做好协调工作,利益面前多让步,学会欣赏别人的优点。

下级:服务(主要针对下级机关和群众)

亲朋:原则不变,说服,动情晓理

 

答题步骤(八字方针)

1、冷静:遇到矛盾,,保持心态平和,认真分析,离职对待。

2、反思:自我批评,找自身原因,少找别人,敢于担当,找到原因,对症下药。

3、沟通:善于沟通交流,请教积累,换位思考,

4、总结:辩证看待事情,在不影响工作的前提下,既要协调好关系,又要坚持原则,积极工作,不断进步。

 

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